Steunpunt Algemeen Welzijnswerk
Wie we zijn en wat we doen
Het Steunpunt Algemeen Welzijnswerk is:
- een expertisecentrum voor thema's en methodieken die verband houden met het welzijnswerk dat rechtstreeks toegankelijk is voor de gebruiker, zonder voorschrift of doorverwijzing
- een ondersteuningscentrum voor de Centra Algemeen Welzijnswerk (CAW’s) en het straathoekwerk alsook voor andere netwerken en organisaties die algemeen welzijnwerk bieden.
Het verzamelen en beschikbaar stellen van informatie over het algemeen welzijnswerk, de doelgroepen en thema’s is een belangrijke opdracht voor het Steunpunt. Deze kennis stellen we ten dienste van de sociale sector, het beleid, derden. Het algemeen welzijnswerk biedt breed toegankelijke hulp en omvat diensten als: hulp bij persoonlijke of psychosociale problemen, jongerenhulpverlening, thuislozen zorg, slachtofferhulp, schuldbemiddeling, hulp bij geweld in het gezin, diensten voor gedetineerden,... Het Steunpunt ondersteunt niet alleen de Centra Algemeen Welzijnswerk maar ook het straathoekwerk en allerlei initiatieven die rechtstreeks toegankelijk welzijnswerk aanbieden.
Het Steunpunt draagt bij tot een kwaliteitsvolle hulpverlening in de sociale sector door vorming en andere initiatieven. We willen hulpverleningsnetwerken ondersteunen, en ervoor zorgen dat het leren van elkaar alle ruimte krijgt. Ter inspiratie wordt materiaal van andere organisaties en uit het buitenland aangereikt, alsook het resultaat van eigen bevragingen, registratie en literatuuronderzoek.
Verder werkt het Steunpunt aan de versterking van de (rechts)positie van de doelgroepen door initiatieven te nemen en signalen naar het beleid te formuleren. Het Steunpunt is niet de belangenverdediger van de Centra Algemeen Welzijnswerk, dat doet de CAW Federatie. Het Steunpunt werkt wel nauw samen met de CAW Federatie om dicht bij de praktijk van de hulpverlening te blijven.
In het kader van het Project 'Ondersteuning van Onlinehulpverlening' wil het Steunpunt samen met OHUP en de Arteveldehogeschool bijdragen aan een kwaliteitsvol online dienst- en hulpverleningsaanbod in de sociale sector.
Contact
Voor meer informatie kan u contact opnemen met:
Sandra Beelen en Katrien Van den Meerschaute
Projectmedewerkers Onlinehulpverlening
Steunpunt Algemeen Welzijnswerk
Diksmuidelaan 36a 2600 Berchem
03 340 49 29 of 03 340 49 18
Sandra.beelen@steunpunt.be
Katrien.vandenmeerschaute@steunpunt.be
